गोपनीयता नीति & डेटा संरक्षण मानक

Doi Indexero उपयोगकर्ता की गोपनीयता को हमारे समर्थन संचालन के आधार तत्व के रूप में मानता है। यह नीति बताती है कि हम खाता सत्यापन, मदद टिकट प्रस्तुतियों और सामान्य पूछताछ के दौरान प्रदान की गई जानकारी कैसे संभालते हैं Doi Indexero · Official Websiteहम मानक उद्योग प्रथाओं के साथ पारदर्शी रूप से, सुरक्षित रूप से और संरेखण में अपने डेटा को संसाधित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।

सूचना हम एकत्र

प्रभावी ढंग से आपकी सहायता के लिए, हम पहचान सत्यापन (KYC) के लिए आवश्यक विशिष्ट पहचान विवरण एकत्र कर सकते हैं। इसमें आपका पूरा नाम, जन्म तिथि और सरकारी जारी पहचान दस्तावेज शामिल हैं। हम आपकी सहायता बातचीत के रिकॉर्ड भी बनाए रखते हैं, जिसमें ईमेल पत्राचार और टिकट इतिहास शामिल है, ताकि आपकी पूछताछ को हल करने में निरंतरता सुनिश्चित की जा सके।

डेटा उपयोग और सुरक्षा

हम खाते की सुरक्षा को बनाए रखने, सत्यापन प्रक्रियाओं को सुविधाजनक बनाने और तकनीकी सहायता प्रदान करने के उद्देश्य से एकत्रित डेटा का कड़ाई से उपयोग करते हैं। आपकी जानकारी को प्रतिबंधित एक्सेस के साथ सुरक्षित सर्वर पर संग्रहीत किया जाता है, केवल अधिकृत समर्थन कर्मियों को उपलब्ध है, जिन्हें आपके विशिष्ट मुद्दे को हल करने की आवश्यकता होती है। हम विपणन प्रयोजनों के लिए तीसरे पक्ष के साथ अपनी व्यक्तिगत जानकारी साझा नहीं करते हैं।

अवधारण और अधिकार

हम आपके समर्थन रिकॉर्ड और सत्यापन दस्तावेजों को आपकी खाता गतिविधि की अवधि के लिए बनाए रखते हैं और जैसा कि लागू नियामक मानकों द्वारा आवश्यक है। आपके पास व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच का अनुरोध करने का अधिकार है जिसे हम रखते हैं या आपकी संपर्क वरीयताओं को अपडेट करने का अधिकार रखते हैं। यदि आप अपने डेटा गोपनीयता के बारे में चिंतित हैं, तो कृपया हमारी समर्पित गोपनीयता टीम से संपर्क करें। [email protected]।