プライバシーポリシーとデータ保護基準

Doi Indexero ユーザーのプライバシーを当社のサポート業務の基本要素として扱います。 本方針は、アカウントの検証、ヘルプチケットの提出、一般的なお問い合わせの際に提供された情報を処理する方法について説明しています。 Doi Indexero · Official Website. 私たちは、データの透明性、安全、および標準的な業界の慣行とのアライメントに取り組みます。

収集する情報

本人確認(KYC)に必要な特定識別情報を効果的に取得することができます。 これは、あなたの氏名、生年月日、および政府発行された身分証明書を含みます。 また、メール対応やチケット履歴などのサポートインタラクションの記録を保持し、お問い合わせの解決の継続性を確保しています。

データ利用とセキュリティ

収集したデータは、アカウントのセキュリティを維持し、検証プロセスを促進し、技術的なサポートを提供する目的で厳密に利用します。 お客様の情報は、特定の問題を解決するために必要な権限のあるサポート担当者のみがアクセス制限付きの安全なサーバーに保存されます。 当社は、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

保持と権利

当社は、お客様のアカウント活動の期間および適用される規制基準により要求されるサポートレコードおよび検証文書を保持します。 保有する個人データへのアクセスや、連絡先の設定を更新する権利があります。 データプライバシーに関する懸念がある場合は、専用のプライバシーチームにお問い合わせください。 [email protected]お問い合わせ